Kargo politikası

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Hazırlık ve kargoya teslim

Siparişleriniz ortalama 1–3 iş günü içinde DHL Kargo’ya teslim edilir. Bu süre siparişin hazırlanıp kargoya verilmesine ilişkindir; adresinize teslim süresi bu süreye dahil değildir.

Teslimat süresi

Kargoya teslimden sonra teslimat süresi, alıcı adresine ve DHL Kargo’nun dağıtım koşullarına göre değişir. Bu nedenle sabit bir teslimat günü belirtilmemektedir. Bu açıklama yasal teslim yükümlülüklerini veya tüketici haklarını sınırlandırmaz.

İletişim ve iadeler

Siparişinizin gönderimi veya teslimatı hakkında sorularınız için clubvalens@gmail.com adresinden ya da +90 539 114 02 42 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

İade gönderimleri ve cayma hakkına ilişkin koşullar İade ve Para İadesi Politikamızda açıklanmıştır.

Satıcı: Berkay Kaptan — Valens (şahıs işletmesi)
Adres: Yeni Mah. Sivas Şehitleri Cad. No:29/2, Samandağ/Hatay, Türkiye